Köpinformation och villkor

Bekräftelse

En orderbekräftelse skickas per e-post med information om din beställning. Spara gärna orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter.

Betalning

Vi erbjuder trygg och säker kortbetalning med Paypal.

Bankgiro:  0830-9692

Leveranstid

Leverans sker i normala fall inom tre dagar. Om det finns risk för försening så får du meddelande om detta via mail.

Frakt

Vi skickar order inom Sverige fraktfritt. Till övriga länder skickar vi order enligt fast kostnad på 49 kr eller 5,00 Euro.

Reklamation

INNA Design följer konsumentköpslagen. Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du maila info@innadesign.se så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Vid defekt vara - skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs tillsammans med betalningsbekräftelsen. Skriv orsaken till returen på fakturans baksida, så får du en ny felfri vara. Vid fellevererad vara - Varan skall vara i oanvänt och oskadat skick. Returnera varan tillsammans med betalningsbekräftelsen. Skriv orsaken till returen på fakturans baksida, så skickar vi rätt vara. OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta info@innadesign.se för att få ärendet godkänt. Om vara skadas vid retur står kunden för denna kostnad.

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Maila info@innadesign.se senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. INNA design följer Konsumentverkets rekommendationer, se Konsumentverket.se.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation (som trädde i kraft den 25 juli 2003) ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa cookies används till och hur cookies kan undvikas.  Cookies används av typen sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida lagras den här cookien temporärt i din dators minne. Till exempel för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Personuppgifter

När du handlar hos INNA Design godkänner du att dina kunduppgifter sparas för att din order ska kunna hanteras korrekt. Personuppgifter handhas med största försiktighet enligt Personuppgiftslagen.

Inga adresser eller uppgifter lämnas ut till andra företag, organisationer eller myndigheter.  Vi hanterar användaruppgifter enligt svensk lag.